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对调解和仲裁感到困惑？

调解和仲裁这两个过程经常被混淆。它们是两种不同的过程，是解决个人、家庭、团体和企业之间冲突的替代方法。

在当今的商业世界中，越来越多的合同将仲裁和调解作为诉讼的替代方案（法院解决纠纷）。一些商业合同和雇佣协议甚至要求强制仲裁。

调解是一个非正式的过程，可以让双方与一名调解员走到一起达成对双方具有约束力的协议，这意味着后期再有争议该协议可能会被诉至法院。

仲裁是一个正式的程序，通常对当事人具有约束力。仲裁员听取双方的论点并做出通常具有约束力的决定（双方必须按照决定的要求行事）。

这些争议解决过程中的任何一个都可能出现在合同中。在签署包含这两种争议解决方式中的一种或多种的合同之前，或者同意使用其中一种流程解决业务争议之前，应该更多地了解它们以及它们之间的异同。

调解如何运作？

调解是一种与管理过程的中立人一起解决误解的方法，在解决问题的过程中提供更大的灵活性。

引入调解员来管理讨论，与每一方私下交谈或让两方聚在一起讨论。调解员帮助当事人做出自愿的、非强迫的决定。调解员无权强制当事人达成和解。

与诉讼相比，调解的一些好处是：

它是私人和机密的，与非常公开的审判相反；

调解员是客观的，并帮助各方探索双方都能接受的解决方案。有时当事方分开并在调解员的指导下进行 核心小组（分开谈话）；

调解过程有时被用来代替诉讼，但更多时候它被用来在争议到达需要诉讼或仲裁的地步之前 解决争议；

以后继续业务或个人关系的可能性要大得多，因为争议已经在双方的考虑下得到解决；

调解员可能能够提出创造性的解决方案或调整；

调解可能比上法庭花费更少，因为它更快且不那么正式。

仲裁如何运作？

仲裁是将争议提交给公正的人以进行最终和具有约束力的决定的过程。这实际上是一个简化版的试验，发现有限，证据规则也简化了。

仲裁包含在许多商业合同中，作为替代或强制性争议解决程序。

仲裁员可以要求提供相关文件，仲裁员审查案件后提出意见。双方都有机会陈述他们的案件，但通常没有证人或其他法庭程序或文件。与调解一样，该过程可以快速安排和解决，而且比诉讼更具对抗性。

国际仲裁如何运作

不同国家的企业之间的纠纷可以通过国际仲裁解决。 在这些纠纷中，像国际商会这样的中介机构可以找到仲裁员，促进公司之间的讨论。这些案件大部分是在网上处理的。

仲裁与调解 - 它们有何不同

仲裁是一个听证程序，当事方将争议提交给某人做出决定。调解是一个促进谈判的过程，调解员致力于使各方达成合意。在调解中，可能没有正式的争议，而只是可能的争议。在仲裁中，通常会进行正式的投诉。

调解的目的是解决误解，而仲裁的目的是对争议作出裁决；

在调解中，任何一方都可以随时退出；在仲裁中，一旦开始，通常就不可能撤回。

国际商事纠纷错综复杂，聘请一名专业擅长国际仲裁案的律师是非常必要的，如果相关困惑可以给韩飞律师留言或电话沟通。